納稅約談的基本技巧
來源:稅屋 作者:稅屋 人氣: 發布時間:2022-08-04
摘要:納稅評估約談,即約請納稅人到稅務機關,就評估人員在案頭審核分析中發現的疑點問題面對面進行說明。約談是納稅評估工作的一個重要環節,也是評估人員驗證審核分析結果,了解...
納稅評估約談,即約請納稅人到稅務機關,就評估人員在案頭審核分析中發現的疑點問題面對面進行說明。約談是納稅評估工作的一個重要環節,也是評估人員驗證審核分析結果,了解問題真相的重要渠道。約談人員必須掌握和運用約談的一些基本技巧。
一、約談的三段式
約談的開始階段:類似于開場白的彼此交談。這一階段的談話時間不長,但所要交談的內容卻是重要的,為進行實質性交談打好鋪墊。交談的主要內容包括:約談雙方的介紹、約談的目的、企業的基本情況等。約談人員要善于通過這一階段的印象交談,考查被約談人的專業知識水平等,以便下一階段的談話更有針對性。
約談的實質階段:這個階段時間較長,具體要根據評估分析發現的問題及被約談人陳述的情況而定。實質性的對話是約談人員充分表現業務水平,專業知識的時候,應當使談話的方式和內容緊扣實質性問題,言必有物,對重點問題要言簡意賅,避免言不及義。約談需要了解的問題可能很多,問什么,如何問,需要講究方法和技巧。問什么,約談人員事先應當心中有數,在層次上應當由表及里,由淺到深;怎么問,約談人員應當根據第一階段談話掌握的被約談人專業知識水平、社會經驗及個性情況,有針對性地采取一些策略。總體上應當保持談話的平和氣氛,納稅評估約談畢竟不是案件訊問。在約談過程中,被約談人可以根據約談人員的需要,或陳述的需要,提供必要的、證明其陳述真實性的相關資料。
約談的結尾階段:分結論性和非結論性兩類。通過約談,被約談人能夠對評估分析中發現的問題進行充分說明,并提供相關的證明資料,或者承認評估分析中發現的問題存在,并愿意接受評估處理的,此時約談人員結束談話應當是結論性的,應當告知被約談人如何進行自查、調賬、補稅。相反,如果被約談人不能對評估分析中發現的問題進行充分說明,提供不了相關的證明資料,或者不承認評估分析中發現的問題,不愿意接受評估處理的,則約談人員結束談話應當是非結論性的,要告知被約談人準備接受實地核查。
二、約談中應注意幾個問題
1.事前做好充分準備。評估人員首先要查閱企業報送的財務報表、納稅申報表等申報資料,然后向稅務機關其他崗位了解情況,以全面掌握企業生產經營情況、財務核算狀況、日常納稅情況、發票管理及稅款繳納情況。在此基礎上,做好約談前的各項準備工作,并擬好約談提綱。約談不僅要掌握納稅人的基本情況和概貌,還要從納稅人同行業企業了解稅負、物耗、能耗等指標水平,從長期為納稅人提供原材料、主體包裝、主要能源、運輸工具的單位了解業務往來情況及市場信息,用情報信息來反證疑點問題,把握約談的主動權。
2.把握納稅評估與稅務稽查的區別。納稅評估主要是對納稅人申報納稅的準確性、真實性進行評估判斷,不論是性質、形式,還是手段、程序,與稅務稽查都有本質上的區別,稅務稽查體現的是一種威懾性的檢查,而評估則是一種輔導性的管理。因此,評估人員在與納稅人約談時,一是要以交流的語氣談話,這樣有助于納稅人接受談話。二是對確實屬于工作一時疏忽造成申報不實的,應當肯定納稅人的工作,對納稅人進行必要的納稅輔導,幫助其糾正失誤。約談中切忌與納稅人發生爭執、爭吵。
3.輔導和幫助納稅人化解申報風險。納稅評估結束后,除要求納稅人自查補繳稅款、滯納金外,更重要的是輔導和幫助納稅人進行賬務調整,加強財務會計核算,從而使納稅人化解申報風險。
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